AVISO DE PRIVACIDAD

TELOKWENTO, S.A. DE C.V. (TELOKWENTO), con domicilio en calle San Francisco n煤mero 39, Colonia San Bartolo Ameyalco, Delegaci贸n 脕lvaro Obreg贸n, Ciudad de M茅xico, c贸digo postal 01800, es el responsable del uso y protecci贸n de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

驴Para qu茅 fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para la prestaci贸n del servicio solicitado:

  • Identificaci贸n del Titular;
  • Para realizar las gestiones propias y necesarias para el cumplimiento del contrato o convenio que tenemos celebrado o de cualquier relaci贸n jur铆dica que establezcamos conforme a la Legislaci贸n aplicable;

Emitir 贸rdenes de compra y proveerle de los servicios y productos que Telokwento proporciona.

La comunicaci贸n de noticias a trav茅s de un bolet铆n diario que le ser谩 remitido oportunamente;

  • El suministro de servicios de informaci贸n relacionada con productos en materias de informaci贸n, publicidad y cualquier otro tipo de desarrollos digitales, multimedia y afines;
  • Prestarle todo tipo de servicios o productos de contenido digital, espacios publicitarios en boletines digitales, planificaci贸n de medios, m茅todos de comercializaci贸n y relaciones p煤blicas;
  • La realizaci贸n de estudios y an谩lisis de mercado y opini贸n p煤blica, de medici贸n de audiencia de medios de comunicaci贸n incluida comunicaci贸n en medios electr贸nicos o digital;
  • La creaci贸n, desarrollo y explotaci贸n de portales y p谩ginas web, as铆 como el suministro de servicios de informaci贸n relacionada con los servicios y productos en materias de informaci贸n, publicidad y cualquier otro tipo de desarrollos digitales y multimedia;
  • La instrumentaci贸n metodol贸gica y tecnol贸gica, ense帽anza, colaboraci贸n, e implementaci贸n de un sistema de comercio electr贸nico de productos y servicios, as铆 como el desarrollo de las tecnolog铆as, innovaciones, avances y evoluci贸n correlativos de las tecnolog铆as del mercado, boletines digitales y p谩gina web.
  • Encuestas y concursos.
  • Enviarle notificaciones de cambios a este aviso de privacidad

De manera adicional, utilizaremos su informaci贸n personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atenci贸n:

  • Mercadotecnia y/o publicidad, para enviarle ofertas y noticias sobre productos y servicios.
  • Prospecci贸n comercial.

Todos los correos electr贸nicos de marketing incluir谩n un enlace a optar por no recibir m谩s comunicaciones por parte de Telokwento.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, ind铆quelo a continuaci贸n o env铆enos un correo electr贸nico a [email protected], manifestando expresamente su negativa para que tus datos sean tratados para los fines secundarios indicados en el presente aviso de privacidad.

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[ ] Mercadotecnia o publicidad; y

[ ] Prospecci贸n comercial.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podr谩 ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

驴Qu茅 datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Datos personales de identificaci贸n: Nombre y apellidos, estado civil, lugar y fecha de nacimiento, identificaci贸n oficial.

Datos de contacto: direcci贸n, tel茅fonos, correo electr贸nico,

Datos personales laborales: Ocupaci贸n, curriculum vitae

No utilizaremos en ning煤n caso datos personales de car谩cter sensible.

La informaci贸n que usted nos facilita ser谩 tratada de forma totalmente confidencial a fin de gestionar nuestros servicios.

Telokwento se compromete a tomar todas las medidas de seguridad para resguardar de manera segura su informaci贸n, pero debemos advertirle de riesgos cuando esta informaci贸n se transmite a trav茅s de Internet. Para tal efecto mantenemos medidas de seguridad f铆sica, t茅cnica, electr贸nica y de gesti贸n para tratar de evitar que a los datos personales no tengan acceso personas no autorizadas y para asegurarnos de que los datos personales que proporciona, se gestionen de forma segura. Si a pesar de nuestros esfuerzos, tuviera lugar alguna vulneraci贸n de seguridad, Telokwento, dar谩 cumplimiento al art铆culo 20 de la Ley Federal de Protecci贸n de Datos Personales en Posesi贸n de Particulares, y le avisar谩 de forma inmediata, sobre dicha vulneraci贸n.

驴C贸mo recopilamos sus datos?

Recopilamos sus datos personales cuando es presentada voluntariamente por usted como visitante, o cuando participa en nuestras encuestas o concursos o cuando realiza su registro en nuestra p谩gina web wordpress-179665-624687.cloudwaysapps.com

Adicional a lo anterior, si usted participa en un concurso deber谩 leer los t茅rminos y condiciones de dicha promoci贸n para confirmar c贸mo vamos a utilizar los datos personales presentados como parte del acceso a la competencia.

驴Con qui茅n compartimos su informaci贸n personal y para qu茅 fines?

El titular autoriza se compartan sus datos personales en los siguientes casos:

a) Cuando dicha transferencia de informaci贸n se efectu茅 con terceros para dar cumplimiento a los servicios o gestiones u obligaciones pactadas previamente con el Titular.

b) En los casos que lo exija la Ley, o la procuraci贸n o administraci贸n de justicia, o con autoridades gubernamentales para la prevenci贸n o investigaci贸n de fraudes.

c) Cuando el titular de dicha informaci贸n otorgue su consentimiento de manera expresa.

d) Al participar en un concurso o solicitar hacer efectiva alguna oferta o promoci贸n por parte de Telokwento, usted otorga su consentimiento para transferir sus datos al patrocinador o terceras partes que integren el concurso u oferta, para que puedan contactarlo en caso de que Usted gane el concurso o se haga efectiva la oferta. Si Usted no gana el concurso o no es acreedor de la oferta, sus datos no ser谩n transferidos sin su permiso expreso.

e) As铆 tambi茅n su nombre completo y datos de contacto, podr谩n ser compartidos s贸lo con las empresas filiales o subsidiarias de Telokwento.

S贸lo las estad铆sticas globales sobre el n煤mero de usuarios y patrones de tr谩fico (no identificables) de nuestra p谩gina web, se dar谩n a los anunciantes en la misma.

驴C贸mo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Tienes derecho a conocer qu茅 datos personales tenemos, para qu茅 los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, a solicitar la correcci贸n de tu informaci贸n personal en caso de que est茅 desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificaci贸n); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no est谩 siendo utilizada adecuadamente (Cancelaci贸n); as铆 como oponerte al uso de tus datos personales para fines espec铆ficos (Oposici贸n). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos en los t茅rminos que marca la Ley, son los siguientes:

a) Ingresar solicitud por escrito en el domicilio arriba indicado o enviar correo electr贸nico a [email protected]; dicha solicitud debe contener y acompa帽arse de lo siguiente:

I.- Nombre completo como titular de los datos y domicilio, correo electr贸nico u otro medio para comunicarle la respuesta a tu solicitud.

II.- Documentos que acrediten su identidad o Identificaci贸n oficial o documento con el que se acredite la representaci贸n legal.

III.- Descripci贸n clara y precisa de la informaci贸n respecto de la cual se solicite el acceso, rectificaci贸n, oposici贸n o cancelaci贸n, seg煤n sea el caso. En caso de solicitudes de rectificaci贸n, acompa帽ar la documentaci贸n que sustente dicha petici贸n y las modificaciones a realizarse.

V.- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localizaci贸n de sus datos personales.

b) TELOKWENTO dar谩 respuesta en un plazo m谩ximo de 20 d铆as h谩biles contados desde la fecha en que se recibi贸 la solicitud y de resultar procedente conforme a la Ley aplicable, se har谩 efectiva dentro de los 15 d铆as h谩biles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta.

c) Trat谩ndose de solicitudes de acceso a datos personales proceder谩 la entrega mediante cualquier medio f铆sico o electr贸nico, previa acreditaci贸n de la identidad del solicitante o representante legal, seg煤n corresponda, con los documentos originales para su cotejo.

Los plazos antes referidos podr谩n ser ampliados una sola vez, por un periodo igual, siempre y cuando as铆 lo justifiquen las circunstancias del caso.

d) La obligaci贸n de acceso a su informaci贸n se dar谩 por cumplida cuando se ponga a su disposici贸n los datos personales o bien mediante la entrega de copias, documentos electr贸nicos u otro soporte, la entrega de los datos ser谩 gratuita, debiendo el titular cubrir 煤nicamente los gastos justificados de env铆o o el costo de reproducci贸n de copias u otros formatos.

TELOKWENTO podr谩 negarte el acceso a los datos personales, o abstenerse de realizar la rectificaci贸n o cancelaci贸n o conceder la oposici贸n al tratamiento de estos, en los siguientes casos:

(i) Si eres el solicitante, pero no el titular de los datos personales o si el representante legal no est谩 debidamente acreditado para ello.

(ii) Cuando en nuestra base de datos no se encuentren sus datos personales.

(iii) Cuando se lesionen los derechos de un tercero;

(iv) Cuando exista un impedimento legal o la resoluci贸n de una autoridad competente que restrinja el acceso a tus datos o no permita la rectificaci贸n, cancelaci贸n u oposici贸n de los mismos y;

(v) Cuando la rectificaci贸n, cancelaci贸n u oposici贸n haya sido previamente realizada.

驴C贸mo puede limitar el uso o divulgaci贸n de su informaci贸n personal?

Igualmente, mediante el mismo mecanismo o procedimiento, en todo momento podr谩 revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de tus datos personales, o bien como titular puede limitar el uso o divulgaci贸n que conforme al presente aviso se d茅 a su informaci贸n personal u oponerse al tratamiento para fines secundarios.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que no en todos los casos podremos atender tu solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligaci贸n legal necesitemos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, deber谩s considerar que, para ciertos fines, la revocaci贸n de consentimiento implicar谩 que no podamos seguir prestando el servicio solicitado o la conclusi贸n de su relaci贸n con nosotros.

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Si este aviso de privacidad no se le da a conocer de manera directa o personal, tiene un plazo de 5 d铆as h谩biles para oponerse al tratamiento utilizando los medios mencionados anteriormente en este aviso. Se entender谩 que el Titular consiente t谩citamente el tratamiento de su informaci贸n personal en los t茅rminos indicados en el presente Aviso de Privacidad si no manifiesta su oposici贸n al mismo en los t茅rminos indicados con anterioridad.

El uso de tecnolog铆as de rastreo en nuestro portal de Internet.

Le informamos que en nuestra p谩gina de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnolog铆as a trav茅s de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, as铆 como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra p谩gina. La tecnolog铆a de cookies y seguimiento son 煤tiles para recopilar informaci贸n como el tipo de navegador y sistema operativo, el seguimiento del n煤mero de visitantes a wordpress-179665-624687.cloudwaysapps.com o tr谩fico y entender c贸mo los visitantes usan dicho sitio, tambi茅n nos permite simplificar el registro en el proceso para usuarios ya registrados, para ayudar a garantizar la seguridad y autenticidad de los usuarios registrados. La cookie es una breve informaci贸n que el portal de internet env铆a a su computadora, la cual queda almacenada en el disco duro, la pr贸xima vez que ingrese a nuestro portal, podremos usar la informaci贸n almacenada en la cookie para facilitarte el uso de nuestro sitio de internet. Con estas cookies se recopila informaci贸n acerca de sus visitas, tales como patrones de navegaci贸n, sin embargo la informaci贸n recopilada de esta manera no revela sus datos de contacto o cualquier tipo de datos personales. A los visitantes no registrados en el sitio se les env铆an cookies an贸nimas para realizar un seguimiento de sus patrones de navegaci贸n y construir un perfil demogr谩fico. Adem谩s, cualquier visitante que ha hecho clic en un anuncio de otro sitio que enlaza con wordpress-179665-624687.cloudwaysapps.com, se le enviar谩n cookies an贸nimas que nos permitan analizar la efectividad de la publicidad y la gesti贸n de nuestra relaci贸n con los sitios afiliados. La mayor铆a de las cookies expiran despu茅s de un periodo determinado de tiempo, o bien las puede borrar en el momento que lo desee siguiendo las instrucciones de su navegador de internet. Asimismo, puede hacer que su navegador le avise cuando recibe una cookie de manera que pueda aceptarla o rechazarla siguiendo las instrucciones de su navegador de internet.

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驴C贸mo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras pr谩cticas de privacidad, por ello los cambios o actualizaciones a este Aviso de privacidad est谩n disponibles y puedes consultarlos peri贸dicamente, en nuestro sitio de internet wordpress-179665-624687.cloudwaysapps.com en el v铆nculo de 鈥渁viso de privacidad鈥, Este aviso se fundamenta, en lo dispuesto en la Ley Federal de Protecci贸n de Datos Personales en Posesi贸n de los Particulares.

Para m谩s informaci贸n usted puede enviar un correo electr贸nico a: [email protected]

脷ltima actualizaci贸n 23 de abril de 2018.

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